قوانین مرجوعی

با توجه به شرایط مختلف مرجوعی محصولات، قبل از هر مرجوعی باید درخواست خود را به شماره واتساپ

09170285820 ارسال کنید، بعد از بررسی در صورت تایید مرجوعی، بازگشت کالا امکان پذیر خواهد بود.

شرایط مرجوعی کالا در صورت تایید

اگر 10 روز از خرید شما گذشته باشد، ما نمی توانیم به شما بازپرداخت کامل یا تعویض ارائه دهیم.

برای واجد شرایط بودن برای بازگشت، کالای شما باید استفاده نشده و در همان شرایطی باشد که آن را دریافت کرده اید. همچنین باید در بسته بندی اصلی باشد. کالا فقط در صورتی مرجوع می شود که بچ کد آن در انبار موجود باشد.

هزینه ارسال مرجوعی بر عهده مشتری می باشد.

بازپرداخت
پس از دریافت و بازرسی بازگشت شما، پیامی برای شما ارسال می کنیم تا به شما اطلاع دهیم که کالای برگشتی شما را دریافت کرده ایم. همچنین تأیید یا رد بازپرداخت شما را به شما اطلاع خواهیم داد.

در صورت تایید، بازپرداخت شما پردازش می شود و اعتباری به طور خودکار به کارت اعتباری یا روش پرداخت اصلی شما، در مدت معینی از روز اعمال می شود.

بازپرداخت دیر یا از دست رفته
اگر هنوز بازپرداختی دریافت نکرده‌اید، ابتدا حساب بانکی خود را دوباره بررسی کنید.بعد با بانک خود تماس بگیرید. معمولاً قبل از ارسال بازپرداخت، مدتی زمان پردازش وجود دارد.